近期，我院护理部积极响应医疗服务人文关怀的号召，精心策划并开展了一系列人文培训活动，旨在深化护理人员对患者情感需求的理解，提升护理服务的温度与深度。
这一系列培训活动围绕“以人为本，情暖护理”的主题展开，内容丰富多彩，既有理论知识的讲授，也有实践技能的演练。通过邀请心理学专家、资深护理人文讲师及患者代表进行分享，护理人员不仅学习了如何更好地倾听患者心声、理解患者情绪，还掌握了沟通技巧与情绪管理的方法，使护理服务更加贴心、温馨。
培训过程中，护理人员积极参与，互动交流，共同探讨如何在日常工作中融入人文关怀，营造和谐医患关系。他们纷纷表示，通过此次培训，更加深刻地认识到护理不仅是技术的展现，更是情感的传递，将努力将所学应用于实际工作中，为患者提供更加全面、细致、充满爱心的护理服务。
此次系列人文培训活动的成功举办，标志着我院护理工作在人文关怀方面迈出了坚实的一步。未来，护理部将继续深化人文建设，不断提升护理人员的职业素养和服务品质，为患者提供更加温馨、舒适的就医体验。
