院务公开

为增强医护人员应对医疗纠纷的能力，构建和谐医患关系，近日，我院举办了医疗纠纷防范与处理培训，各科室骨干医护人员参加。

培训邀请了法律专家和资深医患沟通专家授课。法律专家结合实际案例，详细解读了医疗纠纷相关的法律法规，让医护人员明确自身权利和义务。医患沟通专家则分享了有效的沟通技巧和纠纷处理策略，强调及时、真诚沟通的重要性。

参训人员表示，通过培训，对医疗纠纷有了更全面的认识，掌握了实用的防范和处理方法。今后将更加注重与患者的沟通交流，规范医疗行为，从源头上减少医疗纠纷的发生，为患者提供更安心的就医环境。