护理风采

为增强医护人员的法律意识和风险防范能力，有效预防和妥善处理医疗纠纷，近日，我院组织开展了医疗纠纷预防与处理培训，全院两百多名医护人员参加。

培训中，法律专家结合实际案例，深入剖析了医疗纠纷产生的原因，如沟通不畅、医疗过错、服务态度不佳等。针对这些原因，专家提出了相应的预防措施，强调医护人员要加强与患者的沟通，提高医疗服务质量。

在处理医疗纠纷方面，专家介绍了协商、调解、诉讼等解决途径，并讲解了处理过程中的注意事项和技巧。同时，提醒医护人员要保留好相关证据，维护自身合法权益。参训人员纷纷表示，此次培训让他们对医疗纠纷有了更清晰的认识，今后将严格规范医疗行为，积极预防纠纷发生。