为提升医护人员应对患者心理问题的能力,营造更和谐的医患关系,近日,我院组织开展了心理健康疏导培训,全院近两百名医护人员参与。
培训伊始,心理专家指出,患者在就医过程中常伴有焦虑、恐惧等情绪,医护人员掌握心理疏导技巧至关重要。专家通过案例分析,讲解了不同疾病患者常见的心理状态,如癌症患者的绝望、慢性病患者的焦虑等。接着,详细介绍了倾听、共情、鼓励等心理疏导方法,并现场模拟医患沟通场景,展示如何运用这些方法安抚患者情绪。
在互动环节,医护人员分组练习,尝试运用所学技巧进行心理疏导。专家在旁观察并给予指导,纠正大家在表达和态度上的不足。参训人员纷纷表示,此次培训让他们学会从心理层面关怀患者,今后将把所学运用到工作中,为患者提供更全面的医疗服务。
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