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为提升医护人员医患沟通能力，构建和谐医患关系，近日，我院精心组织了一场医患沟通技巧培训活动。

培训中，资深专家结合实际案例，深入剖析医患沟通中的常见问题与应对策略。从患者就诊时的心理状态分析，到如何用温暖的语言传递关怀，再到巧妙化解医患矛盾，专家进行了细致讲解。互动环节，医护人员分组模拟不同场景进行沟通演练，专家现场点评指导。

参训人员纷纷表示，此次培训让他们深刻认识到良好沟通的重要性，掌握了实用的沟通技巧。未来，他们将把所学运用到实际工作中，以更加耐心、专业的态度与患者交流，提升患者就医体验，为构建和谐医患关系贡献力量。